2月18日-23日，南方泵業(yè)為期6天的售后服務春節(jié)培訓已經(jīng)開始了，回望過去的一年，充實亦有沉甸甸的收獲。我們在付出了艱辛的努力之后取得了豐碩的成果。展望未來，我們還是需要不斷的去學習新的南方水泵知識，讓售后人員有更多的能力去服務客戶。

售后服務春節(jié)培訓內(nèi)容

　　售后服務部徐曉娣《CRM信息填寫規(guī)范》講解

　　機封廠家《機械密封知識》講解

　　電機廠家《電機知識》講解

　　三工廠雒滿?！懂a(chǎn)品知識》講解

　　供水《電控系統(tǒng)》講解

　　售后聞國慶《售后服務報修與處理流程》講解

　　售后服務部沈有慶《水泵拆裝知識》講解

　　二工廠周之橋《產(chǎn)品知識》講解

　　鶴見南方鮑工《WQ水泵知識》講解

　　本次培訓售后人員本著認真學習，提高自己的態(tài)度，都有很認真的去聽每一堂客。有些稍微年長一點的售后人員，為了更好的去理解、記憶。在課堂上他們甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們用心認真的態(tài)度。

　　凝聚嘉彰，共普華章，此次售后服務培訓圓滿結(jié)束。培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是我們售后人員最大的福利，相信通過此次培訓售后人員能有更專業(yè)的技術(shù)去解決客戶的燃眉之急。祝2019年南方泵業(yè)股份有限公司業(yè)績蒸蒸日上。